Hablando con Compradores: Ricardo Betancourt - Del Prado LCC
Estuvimos hablando con Ricardo Betancourt comprador internacional de la empresa Del Prado LLC de Puerto Rico quien compartió su experiencia buscando nuevos proveedores en su viaje a Colombia y en el uso de tecnologías de IA. Aunque históricamente, han comprado exclusivamente de proveedores de China durante muchos años. Las modificaciones en la política arancelaria de EE. UU. hacia productos chinos (bajo la administración de Donald Trump) llevaron a la empresa a explorar nuevas fuentes de suministro.
Los aranceles para productos colombianos son menores que los de China, lo que ayuda a compensar posibles diferencias de costo y hace los productos colombianos competitivos. Se enteraron del mercado colombiano a través de ProColombia en Puerto Rico y fueron invitados a visitar ferias comerciales y empresas. Ricardo nos expresó que eran escépticos ante la oferta y competitividad de la oferta de proveedores colombianos; sin embargo, Contrario a sus expectativas iniciales, encontraron fábricas que ofrecen productos competitivos para su mercado, a pesar de su larga dependencia de China.
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«Hemos encontrado que sí hay fábricas aquí en Colombia que pueden ofrecernos unos productos a unos precios que entendemos que son alcanzables para nuestro mercado.» La oferta colombiana en cuanto a diseño y calidad es comparable o incluso superior a la que obtenían de China. Además, la cercanía geográfica a Puerto Rico reduce drásticamente los tiempos de envío (4-5 días desde Colombia vs. hasta 3 meses desde China), lo cual es una ventaja significativa para la gestión de inventario. Realizan compras de reabastecimiento continuamente a lo largo del año. Y aunque Colombia es muy prometedora, también están evaluando otros países en Sudamérica y Europa, considerando factores como distancia, aranceles y realidad económica.

Hablamos acerca del impacto de la tecnología y de la inteligencia artificial para los compradores profesionales. Actualmente, utilizan herramientas como ChatGPT, no solo para preguntas generales sino también para programación y procesamiento de datos internos. Expresó que consideran que la IA es de gran ayuda desde el punto de vista de análisis de datos. “Lo cierto es que además de utilizarlo para hacerle preguntas, también lo utilizo para ayudarme a programar, no es solamente algo muy básico, ya está para nosotros, por lo menos Chatgpt está haciendo de mucha, mucha ayuda desde el punto de vista de informática, analítica, de procesar datos”.