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Hablamos con Roxana Elias compradora profesional Peruana de la empresa Elisac y la marca que lleva su nombre acerca de los procesos de compra internacional de colecciones. “Lo que buscamos como empresa es tener productos de calidad y que sean muy exclusivos e innovadores para el cliente” explica. Actualmente, compran colecciones de calzado, bolsos y accesorios en cuero, aunque en sus inicios compraban más colección de ropa y prendas de vestir.
Inicialmente, importaban desde España y a partir del año 2018 comenzaron a trabajar con proveedores del mercado colombiano, en lo que nos cuenta ha sido un proceso de aprendizaje y conocimiento del mercado, “He ido aprendiendo en el camino, encontrando oferentes, fabricantes. Buena calidad humana y muy buenas personas trabajando también. Conociendo los diseños, tratando de mejorar un poco la parte de confort sobre todo para el calzado y escuchar mucho a los clientes que es lo que ellos esperan.”
Uno de los aspectos importantes en su proceso de compra es el desarrollo y adaptación de las colecciones que compra para su marca, ya que deben cumplir el estilo y estándares que sus clientes demandan en Perú. Por lo tanto, la coordinación y trabajo con los proveedores es crucial, “tengo la suerte de poderme reunir con ellos y hacer las combinaciones y personalizo mi colección, eso es una ventaja”.
Roxana nos cuenta que su proceso de compra, en el caso de Colombia, incluye trabajo con sus proveedores actuales, visitando las fábricas y personalizando los productos que va a comprar. Pero así mismo, en sus viajes internacionales participa en ferias comerciales para conocer las nuevas dinámicas del mercado, colecciones y nuevas propuestas. “Vengo a ver si hay algo diferente, el año pasado encontré los accesorios que estaba buscando, la verdad que sobrepaso mis expectativas”.
