Teticum, el asistente de IA que redefine la experiencia de compras online

Teticum es una plataforma de inteligencia artificial IA diseñada para funcionar como asistente virtual de compra dentro de tiendas de comercio electrónico, con funcionalidades que pueden ser aplicadas especialmente en los sectores de moda y calzado. A diferencia de los chatbots tradicionales, este agente conversacional usa la IA para comprender solicitudes amplias o poco definidas y ofrece sugerencias personalizadas de productos en tiempo real, presentadas en interfaces interactivas que ayudan a los visitantes a encontrar artículos que se ajusten a sus necesidades y preferencias.

La tecnología de Teticum interpreta tanto datos estructurados —como catálogos de productos— como datos no estructurados, tales como historial de navegación y opiniones de usuarios, y los utiliza para enriquecer las recomendaciones. Esta capacidad de análisis continuo le permite afinar las sugerencias con cada interacción, lo que contribuye a una experiencia de usuario más fluida y personalizada en propuestas de prendas, estilos o calzados.

Esta plataforma representa una forma de facilitar el descubrimiento de productos, guiar al comprador hacia opciones relevantes y potencialmente reducir las tasas de abandono de carrito al ofrecer respuestas contextuales a preguntas como “¿qué zapatos combinan con este outfit?” o “busco un look para un evento formal”. En ámbitos como el del calzado, donde el ajuste y el estilo son decisivos, la capacidad de filtrar opciones según criterios como tallas, cortes, materiales y preferencias estéticas añade valor a la experiencia de compra digital.

Teticum se integra con plataformas de comercio electrónico mediante snippets de código o plugins compatibles con sistemas como Shopify, WooCommerce y Magento, permitiendo su despliegue en tiendas existentes sin requerir amplias modificaciones técnicas. Los datos de interacción se consolidan en dashboards que ofrecen métricas sobre comportamiento de los usuarios, señales de conversión y patrones de interés, aportando a los equipos comerciales e de producto una perspectiva basada en evidencia para tomar decisiones operativas.

Aunque la adopción de soluciones de IA como Teticum sigue en expansión, su empleo enlaza con tendencias más amplias en el uso de inteligencia artificial en moda y calzado para mejorar la personalización de la experiencia del cliente, optimizar recomendaciones y aumentar la eficiencia de canales digitales de venta.

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